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Libro de Reclamaciones

Si tiene alguna queja o reclamo sobre nuestros servicios, reg�strelo aqu�. Daremos respuesta en un plazo m�ximo de 30 d�as calendarios.

CELEX.PE — INMOBILIARIA SUE�A S.A.C

Tipo de registro

🟡

Queja

Insatisfacci�n con la atenci�n o comportamiento del proveedor, sin afectar intereses patrimoniales.

🔴

Reclamo

Disconformidad con el servicio recibido que afecta directamente sus intereses patrimoniales.

Datos del consumidor

Nombres *

Apellidos *

Tipo de documento *

N�mero de documento *

Correo electr�nico *

Tel�fono / Celular

Direcci�n (opcional)

Detalle del reclamo / queja

Bien o servicio contratado *

Fecha del hecho *

Descripci�n detallada *

�Qu� soluci�n solicita? *

ⓘ Informaci�n legal: El proveedor dar� respuesta al presente reclamo en un plazo m�ximo de 30 d�as calendarios, conforme al Art. 150� del C�digo de Protecci�n y Defensa del Consumidor (Ley N.� 29571). La presentaci�n de un reclamo no impide acudir a otras v�as de soluci�n de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

✅

Reclamo registrado exitosamente

LR-2026-0001

Hemos recibido su registro y le enviaremos una confirmaci�n a su correo electr�nico.
Daremos respuesta en un plazo m�ximo de 30 d�as calendarios.

Para consultas: soporte@CELEX.PE